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トリートメントカウンセラー(^^♪

先日、第3期スーパーTC育成塾の勉強会に約半年間参加させていただいて、

無事に修了証をいただきましたクラッカーニコニコ合格

小野歯科医院の日常ブログ

TCとはひらめき電球トリートメントカウンセラーといって、歯科医院内のコミュニケーションスタッフとして、患者様が安心して治療を受けられるように、担当医と患者様との掛け橋になるという役割があります!!虹キラキラ

患者様の視点に立った治療を行っていくうえで、カウンセリングについての重要性を学ぶことができましたアップ音譜目

最近、新しく当院を受診される患者様とお話ししてみると、

「もっと話を聞いてほしかった」

「もっと治療の説明をしてほしかった」

「もっと治療についての選択肢を教えてほしかった」

などの理由で転院してくる方が多いと感じました耳

一方的な治療ではなく十分な説明や情報提供を通して、安心・納得して通っていただけるような医院でありたいですビックリマークビックリマークそして、心身ともに健康に導くお手伝いができたらと思っておりますので、先生に直接聞きずらい事や不安な事など、ど~んなことでもお話いただけたら嬉しく思いますニコニコ音譜

一緒に治療がんばっていきましょうね旗o(〃^▽^〃)oチョキ

大久保

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